私たちは、お客様に代わって買い物をしている。その様な想いをもって食と向き合っています。お客様が最愛の人と健やかな食卓を囲むために、安全で安心な食品のお買い物のお手伝いをさせていただく。品質へのこだわりを貫きながら、お客様になりかわって食品を探しお届けしたい。「人に誇れる食品」をつくり、仕入れ、届ける。それが、私たちの仕事の誇りです。
食品添加物を使用しない食品をお届けしたいと思っても、そうした商品はごく少数に限られているのが現実です。その現実に押し流されることなく、「世の中になければ、自分たちでつくればいい」パントリー&ラッキーの自社工場やプライベートブランドは、そうした想いから生まれました。
一つ違えば、それらの行動は「無駄な努力」に終わったかもしれません。それでも私たちはあえて挑戦し、「あったらいいなと思える食品」をお客様の食卓にお届けすることができるようになりました。
納得いく食品を提供するための挑戦は、惜しまない。挑戦こそが、お客様から喜ばれ信頼されるスーパーマーケットになるための第一歩だと信じています。
パントリー&ラッキーの経営の核となっているのは、「あくなき品質へのこだわり」です。そのためには、自社工場なら原料の吟味から製造や配送に至るまで、製造委託品なら協業する企業の選定から商品企画や品質管理に至るまで努力を惜しみません。
しかし一方で、食品添加物を減らせば、食品の管理は難しくなり、結果として「商い」もむずかしくなります。それでも私たちは、「より良いもの」を届けることを選びました。
商品の価値を、その価値のままにお客様に届けたい。
パントリー&ラッキーでは、むずかしいことがおもしろい。そう思える商いを続けていきます。